Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Luxion Solutions, S.L.
• NIF: B-19447564
• Domicilio: C/ El Palleter 16, 1ª — 46980 Paterna (Valencia)
• Email: hello@luxion.solutions
• Teléfono: +34 641 080 766

2. Datos que tratamos

Tratamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto o al escribirnos por email:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y dirección de correo electrónico.
• El contenido del mensaje que nos envías.
• Datos de navegación agregados con fines analíticos (ver la Política de cookies).

3. Finalidad

Utilizamos tus datos para atender tu consulta o solicitud, ponernos en contacto contigo y, en su caso, elaborar y remitirte una propuesta de servicios. Los datos analíticos se usan para entender el uso del sitio y mejorarlo.

4. Base jurídica

• Consentimiento del interesado al enviarnos el formulario o escribirnos (art. 6.1.a RGPD).
• Interés legítimo en medir y mejorar el sitio mediante analítica (art. 6.1.f RGPD), previo consentimiento de cookies cuando proceda.

5. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si se inicia una relación comercial, mientras esta se mantenga. Después se conservarán bloqueados durante los plazos legales aplicables y se suprimirán cuando dejen de ser necesarios.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Cloudflare, Inc. — alojamiento y entrega del sitio (CDN/Workers).
• Render — servicio que procesa el envío del formulario de contacto por email.
• Google Ireland Ltd. — analítica web (Google Analytics).
• PostHog, Inc. — analítica de producto.

7. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (p. ej. EE. UU.). En esos casos las transferencias se amparan en mecanismos válidos como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o el EU-US Data Privacy Framework.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiéndonos a hello@luxion.solutions, indicando el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito y control de accesos.